QUY TRÌNH ORDER MÓN
Dưới đây là một quy trình order thông qua bộ thẻ rung tự phục vụ cho khách hàng đến quán cà phê:
Bước 1: Khách hàng đến quán cà phê
- Khách hàng đến quầy thu ngân chọn thức uống, món ăn và thanh toán.
- Nhân viên của quán chào đón khách hàng, nhận đơn đặt món và cung cấp thẻ rung tự phục vụ tương ứng cho từng bàn hoặc khách hàng.
Bước 2: Chuẩn bị đơn hàng
- Bếp hoặc quầy pha chế chuẩn bị đơn hàng của khách hàng.
- Khi đơn hàng đã sẵn sàng, nhân viên kích hoạt thẻ rung tương ứng với đơn hàng đó.
Bước 3: Thông báo khách hàng
- Thẻ rung tự phục vụ của khách hàng bắt đầu rung và phát ra âm thanh hoặc đèn sáng để thông báo cho họ biết rằng đơn hàng của họ đã sẵn sàng.
Bước 4: Lấy đơn hàng
- Khách hàng lấy thẻ rung và đi đến quầy hoặc điểm lấy hàng của họ để nhận đồ uống hoặc thực phẩm.
- Sau khi nhận món, khách hàng trả lại thẻ rung tự phục vụ cho nhân viên hoặc đặt nó trở lại vị trí ban đầu để sẵn sàng cho khách hàng tiếp theo.
Bước 5: Rời Quán
- Khách hàng có thể tự do rời quán cà phê sau khi đã hoàn thành bữa ăn hoặc thức uống.
Quy trình này giúp tối ưu hóa quá trình phục vụ, giảm thời gian chờ đợi của khách hàng và tạo ra sự thuận tiện cho cả nhân viên và khách hàng trong quán cà phê.
Chưa có đánh giá nào.