CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN
Tại Sellaz, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng và an toàn. Với các tùy chọn giao hàng linh hoạt và chính sách rõ ràng, bạn hoàn toàn yên tâm khi mua sắm cùng chúng tôi.
1. Thời gian xử lý đơn hàng
- Tất cả các đơn hàng sẽ được xử lý trong vòng 1-3 ngày làm việc kể từ khi xác nhận thanh toán thành công.
- Đối với các đơn hàng đặt vào ngày cuối tuần hoặc ngày lễ, thời gian xử lý sẽ bắt đầu vào ngày làm việc tiếp theo.
2. Chúng tôi cung cấp các phương thức vận chuyển
- Giao hàng tiêu chuẩn: Thời gian giao hàng dự kiến từ 3-5 ngày làm việc.
- Giao hàng nhanh: Thời gian giao hàng từ 1-3 ngày làm việc.
3. Phí Vận Chuyển
- Giao hàng tiêu chuẩn:
- Miễn phí cho các đơn hàng trên 2,000,000 VND.
- Đối với các đơn hàng dưới 2,000,000 VND, phí vận chuyển là 30,000 VND đối với nội thành Hồ Chí Minh và 50,000 VND đối với các khu vực còn lại.
- Giao hàng nhanh: Phí vận chuyển là 50,000 VND cho tất cả các đơn hàng.
- Giao hàng tiêu chuẩn:
4. Khu Vực Giao Hàng
- Chúng tôi hiện tại chỉ giao hàng trong phạm vi toàn quốc (Việt Nam). Các đơn hàng ngoài phạm vi này sẽ được thông báo cụ thể.
5. Trách Nhiệm Khi Giao Hàng
- Chúng tôi cam kết giao hàng đúng hẹn theo lịch trình. Trong trường hợp giao hàng trễ, chúng tôi sẽ thông báo ngay cho khách hàng.
- Khi nhận hàng, khách hàng vui lòng kiểm tra tình trạng hàng hóa. Nếu phát hiện hàng hóa bị hư hỏng hoặc sai sót, hãy liên hệ với chúng tôi trong vòng 48 giờ để được hỗ trợ.
6. Chính Sách Đổi Trả Hàng Hóa
- Nếu sản phẩm nhận được không đúng với đơn hàng hoặc bị lỗi, chúng tôi sẵn sàng đổi/trả sản phẩm miễn phí. Vui lòng tham khảo Chính sách hoàn trả và bảo hành của chúng tôi để biết thêm chi tiết.
5/5 - (1 bình chọn)